感谢您选择 Wuhan Pinhengyuan Trading Company (Sole Proprietorship)!我们希望您对购买的服装感到满意。如果您对购买的商品不完全满意,我们承诺为您提供退货服务。以下是我们的退货政策,以帮助您了解退货流程及相关信息。

1. 退货条件

  •  商品必须在收到后30 天内退回 。
  • 退回的商品必须是未经穿着、未经洗涤,并保持原状,所有标签和包装都必须完好无损。
  • 对于已损坏或有磨损痕迹的商品,我们不接受退货。

2. 退货流程

  • 请将您的退货申请发送至我们的客户服务邮箱:  wengxianh@outlook.com。
  • 请在您的电子邮件中提供您的订单号、退货原因以及您要退货的商品详情。
  • 我们的客服团队将 在收到您的退货申请后1-2 个工作日内回复您 ,并提供退货地址和进一步的说明。

3. 退货运费

  • 如果退货是由于质量问题或我方失误造成的,我们将承担退货运费。
  • 如果是因其他原因(例如不满意或选错)而退货,退货运费将由顾客承担。

4. 退款处理

  • 一旦我们收到并检查您退回的商品,并确认其符合退货条件,我们将在15 天内将退款  退回到您的支付账户。
  • 退款处理时间可能因支付方式而异,请耐心等待。

5. 退换货政策

  • 如果您需要换货,请按照上述退货流程操作,并在邮件中注明您想要更换的商品。我们将根据库存情况尽快处理您的换货申请。

6. 特别说明

  • 促销品、特价商品和定制商品,除非存在质量问题,否则不予退货。
  • 请保留退货包裹的运单号,以便日后需要时进行追踪。

7. 联系我们

  • 如果您有任何疑问或需要进一步帮助,请随时联系我们的客户服务团队,邮箱地址是 wengxianh@outlook.com。我们竭诚为您服务。

感谢您选择 Wuhan Pinhengyuan Trading Company (Sole Proprietorship)。我们期待为您提供卓越的购物体验!